その他

注文内容確認のメールが届かない

当店ではご注文完了後に、注文内容確認の自動配信メールをお送りしております。数時間経っても受信されない場合は、下記の設定をご確認ください。

①メール受信設定

当店からのメールが、自動的に受信拒否設定の対象となっている可能性があります。
当店のドメイン()からのメールを受信できるよう、受信するドメイン指定の設定をお願いいたします。

②迷惑メール設定

当店からのメールが、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。
迷惑メールフォルダをご確認いただき、迷惑メール設定の解除をお願いいたします。

上記ご対応いただいた後も受信ができない場合や、操作等にご不明点がある場合は、大変お手数ですがお電話・お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お電話

0570-200-012(平日11:00~18:00・土日祝休)

※お電話の際、お客様と愛犬・愛猫に合わせた各種ペットフードやペット用品、おトクな定期コースのご案内をさせていただきます。

  • 注文内容確認のメールが届かない旨をご連絡ください。

お問い合わせフォーム

https://www.laetitienpet.com/contact

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メールマガジンの配信を停止する

メールマガジンの配信停止は、マイページ・お電話・お問い合わせフォームより承っております。

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マイページログイン後、①基本情報をクリックし、②メールマガジンの項目で「受け取る」のチェックを外し、③内容確認へ 送信にて登録してください。

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※お電話の際、お客様と愛犬・愛猫に合わせた各種ペットフードやペット用品、おトクな定期コースのご案内をさせていただきます。

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登録情報の削除について

登録情報の削除は、お電話・お問い合わせフォームより承っております。

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