その他

当店からのメールが届かない

ご注文確定後、ご注文完了メールを自動配信しております。数時間経っても受信されない場合は、下記の設定をご確認ください。

①メール受信設定

当店からのメールが、自動的に受信拒否設定の対象となっている可能性があります。
当店のドメイン()からのメールを受信できるよう、受信するドメイン指定の設定をお願いいたします。

②迷惑メールフォルダ

当店からのメールが、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。
迷惑メールフォルダをご確認いただき、迷惑メール設定の解除をお願いいたします。

上記ご対応いただいた後も受信ができない場合や、操作等にご不明点がある場合は、大変お手数ですがお電話・お問合せフォームよりご連絡ください。

お電話

0570-200-012(平日11:00~18:00/土日祝休)

  • メールが届かない旨をご連絡ください。

お問合せフォーム

https://laetitienpet.com/contact

  • 1.「その他」をご選択ください。
  • 2.メールが届かない旨をご連絡ください。

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ダイレクトメールの配信を停止する

ダイレクトメールの配信停止は、マイページ・お電話・お問合せフォームより承っております。

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  • 1.マイページからお電話番号とEメールアドレスを入力しログインしてください。
  • 2.基本情報から、②ページ下程の「メール配信」欄のチェックを外してください。
  • 3.内容確認へ送信をクリックしてください。

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0570-200-012(平日11:00~18:00/土日祝休)

  • 「ダイレクトメールの配信停止を希望」とご連絡ください。

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  • 2.「ダイレクトメールの配信停止を希望」とご連絡ください。

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